Glossary/fr

Glossaire

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Action

Une activité exercée par employés ou d'autres personnes.

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Application

Un logiciel prenant en charge des activités via des interfaces user ou data.

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Carte

Un diagramme pour montrer les positions des choses sur une zone. [2]

Dans l'Enterprise Design, les cartes sont utilisées pour représenter les relations entre les éléments d'entreprise dans le cadre d'un modèle structuré, avec une clarté évoquant une carte géographique.

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Client

Une Personne ou Entité Juridique qui achète des Produits à une Entreprise.

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Co-créateur

Une personne qui participe au processus collaboratif de l'Enterprise Design. Exemples : employé, customer, partner, regulator, [[Glossary#Investor|investor] ].

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Contrainte

Une contrainte représente un facteur qui limite la réalisation des Objectifs [1].

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Création

Quelque chose que les personnes co-créent pendant le processus d'Enterprise Design. Exemples : sketch, board, story, principe, tableau de bord, prototype.

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Cycle Métier

Un aperçu de haut niveau d'une séquence d'Activités que nous réalisons encore et encore en tant qu'Entreprise, par ex. de la fabrication/approvisionnement à la livraison/apprentissage.

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Données

Faits ou informations, en particulier lorsqu'ils sont examinés et utilisés pour découvrir des choses ou pour prendre des décisions. [2]

Exemples : propriétés physiques d'une locomotive, géolocalisation de nos voies, vitesse actuelle d'un train.

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Driver

Un Driver représente une condition externe ou interne qui motive une entreprise à définir ses Objectifs et à mettre en œuvre les changements nécessaires pour les atteindre. [2]

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Écosystème

Une communauté économique soutenue par une fondation d'organisations et d'individus en interaction - les organismes du monde des affaires. La communauté économique produit des biens et des services de valeur pour les Clients, qui sont eux-mêmes membres de l'écosystème. Les organismes membres comprennent des fournisseurs, des producteurs principaux, des concurrents et d'autres parties prenantes.

James F. Moore "Prédateurs et proies : une nouvelle écologie de la concurrence"

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EDGY

Un outil Open Source pour co-créer de meilleures entreprises. EDGY signifie Enterprise Design Graph interplay (voir références pour en savoir plus).

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Employé

Une Personne payée pour travailler pour quelqu'un. [2]

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Énoncé de mission

Un énoncé de mission est Contenu qui décrit le but de l'Entreprise. Elle positionne l'Entreprise, implicitement ou explicitement, dans une ou plusieurs industries ou secteurs et précise ce qu'elle vise à faire au sein de ces industries.

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Entreprise

Voir Qu'est-ce qu'une Entreprise ?

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Enterprise Design

Voir Qu'est-ce que la conception d'entreprise ?

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Équipe

Un groupe de Personnes qui travaillent ensemble sur un travail particulier. Voir aussi unité organisationnelle [2]

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Événement

Les événements sont des activités d'agents non spécifiés qui se produisent à l'intérieur ou autour de l'Entreprise et qui déclenchent les activités de Personnes en réponse.

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Externalité

Un Résultat (coût ou avantage) qui affecte un tiers non impliqué et qui résulte de l'Activité d'une Entreprise.

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Fonction Métier

Une Activité ou un groupe d'Activités menées par une unité organisationnelle qui se produit régulièrement et réalise une Capacité de l'Entreprise.

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Flux de valeur

Les flux de valeur sont les principaux Processus horizontaux de toute Entreprise avec un but clair : satisfaire ou ravir le Client. [4]

Les flux de valeur sont modélisés à l'aide de l'élément d'Entreprise Processus.

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Impact

Résultats dans notre écosystème que nous n'influençons ou ne contrôlons que partiellement.

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Informations

Faits ou détails sur quelqu'un/quelque chose. [2]

Dans EDGY, les informations sont modélisées à l'aide de l'élément Object étiqueté comme Data.

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Initiative

Un plan pour traiter un problème particulier ou pour atteindre un [[But] particulier. [2]

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Interface

Là où deux Eléments se rencontrent et interagissent, permettant au Flux de passer des Données ou d'autres Objets.

Exemple : interface de données entre applications, interface utilisateur communiquant des informations aux personnes.

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Investissement

Argent ou autres ressources (temps, énergie, effort) affectés dans l'attente d'un Résultat (bénéfice/rendement) dans le futur. [3]

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Investor

Une Personne ou une Entreprise qui investit de l'argent ou d'autres ressources de valeur dans une autre entreprise.

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Histoire (explicative)

Une Histoire donnant des instructions ou des explications liées à une Tâche, comme "comment utiliser ce Produit".

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Histoire (promotionnelle)

Une Histoire pour décrire ou attirer l'attention sur un Produit, une Marque ou un Contenu.

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Histoire (transactionnelle)

Une Histoire décrivant une transaction liée à une Tâche, telle que "où acheter ce Produit".

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Logiciel système

Le logiciel système est un logiciel requis pour exécuter Applications. Exemples : systèmes d'exploitation, bases de données.

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Management

L'Activité d'exécution et de contrôle d'une Entreprise en traitant ou en contrôlant des Objets ou des Personnes. [2]

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Médias

La forme physique sous laquelle les informations sont communiquées aux Personnes ou stockées sous forme de Données pour une utilisation future.

Exemples : logiciel, impression, écran, audio.

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Métier

Un domaine distinct sur le plan économique ou organisationnel l'Activité de notre Entreprise.

Exemples : entités juridiques telles qu'une institution publique, une entreprise, une association, une ONG ou leurs subdivisions pour des domaines de produits ou des régions géographiques spécifiques.

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Métrique

Un moyen quantifiable d'évaluer un Résultat.

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Modèle

Une représentation informative d'un Objet, d'une Personne ou d'un système.[3]

Dans EDGY, les éléments d'Entreprise et les relations sont utilisés pour créer un modèle de (parties de) entreprises.

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Modèle Métier

Un Modèle de la manière dont une Organisation crée, fournit et capte de la valeur.[3]

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Objectif

Un Résultat attendu aligné sur l'Identité et la stratégie de l'Entreprise.

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Objet Métier

Un objet métier représente un concept utilisé dans un Domaine Métier particulier [1].

Les objets métier sont modélisés dans EDGY en tant que Objects.

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Objet (déterministe)

Un Objet qui est simple ou compliqué et qui peut être conçu selon des spécifications précises, comme une machine ou une application.

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Objet (émergent)

Un Objet qui est complexe et imprévisible et qui ne peut être influencé que dans une certaine mesure, car une grande partie de sa forme et de sa fonction émerge de ses interactions avec d'autres Objets et son environnement (comme les plantes ou les structures sociales).

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Objectif

Un objectif mesurable, quantifié avec un délai associé.

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Partie prenante

Synonyme de co-créateur.

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Partenaire

Une Personne ou une Entreprise qui a un accord avec une autre Entreprise. [2]

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Persona

Un personnage fictif créé pour représenter un type de Personnes qui pourraient toutes interagir avec une Marque ou utiliser un Produit d'une manière similaire.

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Parcours (entonnoir)

Un Parcours qui guide les Personnes vers la réalisation d'une transaction, comme l'achat d'un Produit.

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Parcours (cycle de vie)

Un Parcours vécu par des personnes sur une longue période de temps avec un début et une fin définis, passant par un ensemble de changements ou d'étapes.

Exemple : une carrière dans une entreprise, de l'embauche au moment où l'employé quitte l'entreprise.

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Parcours (lié à la tâche)

Un Parcours décomposant l'Activité que les gens font lorsqu'ils accomplissent une Tâche en un ensemble d'étapes ou de phases.

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Parcours (transaction)

Un Parcours décrivant les phases ou les étapes que les Personnes traversent lors de la réalisation d'une transaction.

Exemple : passer par le processus de paiement dans une boutique en ligne.

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Perception de la Marque

Une métrique évaluant comment une Marque est perçue par les Personnes sur le marché auquel elle s'adresse.

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Point de contact

Un point de contact est un moment d'interaction entre une Entreprise et des Personnes. Les points de contact peuvent être modélisés à l'aide de l'élément d'Entreprise Parcours pour représenter des moments dans le temps, ou Canal pour représenter les moyens d'interaction.

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Projet

Synonyme de initiative.

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Régulateur

Une Entreprise qui contrôle officiellement un secteur d'activité ou une industrie pour s'assurer que les Entreprises sous son contrôle fonctionnent équitablement.

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Ressource

Synonyme de Asset.

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Résultat

Un Objet créé par une Personne, une machine ou une organisation. Cela peut être un Produit ou un extrant intermédiaire et conduire à des Résultats voulus ou non (selon le contexte et le mode d'utilisation).

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Rôle

La fonction ou le poste qu'une Personne occupe dans une Entreprise. [2]

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Segment de clientèle

Un groupe de Clients auxquels une Entreprise souhaite vendre ses Produits.

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Service

Un service est une Activité qui ajoute un bénéfice à des Personnes. Les services sont modélisés à l'aide de l'élément d'Entreprise Produit, combiné avec les éléments Processus et Parcours pour modéliser la production et la consommation dans le temps.

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Stratégie

Un CHEMIN actionnable vers la réalisation du But de l'entreprise. La stratégie définit la direction pour la conception et la réalisation des Objectifs et des Capacités.

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Tâche (émotionnelle)

Comment les Personnes veulent-elles se sentir en accomplissant une Tâche.

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Tâche (fonctionnelle)

Un problème ou un besoin que les Personnes veulent résoudre ou aborder en accomplissant une Tâche.

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Tâche (sociale)

Comment les Personnes veulent être perçues par les autres lorsqu'elles accomplissent une Tâche.

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Unité Métier

Synonyme de unité organisationnelle.

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Unité organisationnelle

Un groupe de Personnes travaillant ensemble pour réaliser des Capacités (par exemple, équipes, départements, comités, équipes de projet)

L'ensemble des unités organisationnelles forment ensemble l'Organisation de l'Entreprise.

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Utilisateur

Une Personne utilisant un Produit, Actif ou autre Objet.

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Valeur

La qualité d'être utile ou important. Une croyance sur ce qui est bien et mal et ce qui est important dans la vie. [2]

Dans les Entreprises, la valeur est créée en tant que Résultats attendus souvent en dehors de l'Entreprise lorsque le bon produit prend en charge les bonnes Tâches pour les bonnes Personnes dans le bon contexte.

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Valorisation de la Marque

Une métrique estimant la valeur financière totale d'une Marque.

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Vision

Une idée ou une image de l'Entreprise dans votre imagination. [2] Dans EDGY, la vision d'Entreprise est une représentation d'une version idéalisée, généralement future, de l'Entreprise, capturée sous forme de Histoires et communiquée sous forme de Contenu.

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