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Version du 9 juin 2023 à 11:47
Glossaire
Action
Une activité exercée par employés ou d'autres personnes.
Application
Un logiciel prenant en charge des activités via des interfaces user ou data.
Perception de la Marque
Une métrique évaluant comment une Marque est perçue par les Personnes sur le marché auquel elle s'adresse.
Valorisation de la Marque
Une métrique estimant la valeur financière totale d'une Marque.
Métier
Un domaine distinct sur le plan économique ou organisationnel l'Activité de notre Entreprise.
Exemples : entités juridiques telles qu'une institution publique, une entreprise, une association, une ONG ou leurs subdivisions pour des domaines de produits ou des régions géographiques spécifiques.
Cycle Métier
Un aperçu de haut niveau d'une séquence d'Activités que nous réalisons encore et encore en tant qu'Entreprise, par ex. de la fabrication/approvisionnement à la livraison/apprentissage.
Fonction Métier
Une Activité ou un groupe d'Activités menées par une unité organisationnelle qui se produit régulièrement et réalise une Capacité de l'Entreprise.
Modèle Métier
Un Modèle de la manière dont une Organisation crée, fournit et capte de la valeur.[3]
Objet Métier
Un objet métier représente un concept utilisé dans un Domaine Métier particulier [1].
Les objets métier sont modélisés dans EDGY en tant que Objects.
Unité Métier
Synonyme de unité organisationnelle.
Co-créateur
Une personne qui participe au processus collaboratif de l'Enterprise Design. Exemples : employé, customer, partner, regulator, [[Glossary#Investor|investor] ].
Contrainte
Une contrainte représente un facteur qui limite la réalisation des Objectifs [1].
Création
Quelque chose que les personnes co-créent pendant le processus d'Enterprise Design. Exemples : sketch, board, story, principe, tableau de bord, prototype.
Client
Une Personne ou Entité Juridique qui achète des Produits à une Entreprise.
Segment de clientèle
Un groupe de Clients auxquels une Entreprise souhaite vendre ses Produits.
Données
Faits ou informations, en particulier lorsqu'ils sont examinés et utilisés pour découvrir des choses ou pour prendre des décisions. [2]
Exemples : propriétés physiques d'une locomotive, géolocalisation de nos voies, vitesse actuelle d'un train.
Driver
Un Driver représente une condition externe ou interne qui motive une entreprise à définir ses Objectifs et à mettre en œuvre les changements nécessaires pour les atteindre. [2]
Écosystème
Une communauté économique soutenue par une fondation d'organisations et d'individus en interaction - les organismes du monde des affaires. La communauté économique produit des biens et des services de valeur pour les Clients, qui sont eux-mêmes membres de l'écosystème. Les organismes membres comprennent des fournisseurs, des producteurs principaux, des concurrents et d'autres parties prenantes.
James F. Moore "Prédateurs et proies : une nouvelle écologie de la concurrence"
EDGY
Un outil Open Source pour co-créer de meilleures entreprises. EDGY signifie Enterprise Design Graph interplay (voir références pour en savoir plus).
Employé
Une Personne payée pour travailler pour quelqu'un. [2]
Entreprise
Voir Qu'est-ce qu'une Entreprise ?
Enterprise Design
Voir Qu'est-ce que la conception d'entreprise ?
Événement
Les événements sont des activités d'agents non spécifiés qui se produisent à l'intérieur ou autour de l'Entreprise et qui déclenchent les activités de Personnes en réponse.
Externalité
Un Résultat (coût ou avantage) qui affecte un tiers non impliqué et qui résulte de l'Activité d'une Entreprise.
Objectif
Un Résultat attendu aligné sur l'Identité et la stratégie de l'Entreprise.
Impact
Résultats dans notre écosystème que nous n'influençons ou ne contrôlons que partiellement.
Informations
Faits ou détails sur quelqu'un/quelque chose. [2]
Dans EDGY, les informations sont modélisées à l'aide de l'élément Object étiqueté comme Data.
Initiative
Un plan pour traiter un problème particulier ou pour atteindre un [[But] particulier. [2]
Interface
Là où deux Eléments se rencontrent et interagissent, permettant au Flux de passer des Données ou d'autres Objets.
Exemple : interface de données entre applications, interface utilisateur communiquant des informations aux personnes.
Investissement
Argent ou autres ressources (temps, énergie, effort) affectés dans l'attente d'un Résultat (bénéfice/rendement) dans le futur. [3]
Investor
Une Personne ou une Entreprise qui investit de l'argent ou d'autres ressources de valeur dans une autre entreprise.
Parcours (entonnoir)
Un Parcours qui guide les Personnes vers la réalisation d'une transaction, comme l'achat d'un Produit.
Parcours (cycle de vie)
Un Parcours vécu par des personnes sur une longue période de temps avec un début et une fin définis, passant par un ensemble de changements ou d'étapes.
Exemple : une carrière dans une entreprise, de l'embauche au moment où l'employé quitte l'entreprise.
Parcours (lié à la tâche)
Un Parcours décomposant l'Activité que les gens font lorsqu'ils accomplissent une Tâche en un ensemble d'étapes ou de phases.
Parcours (transaction)
Un Parcours décrivant les phases ou les étapes que les Personnes traversent lors de la réalisation d'une transaction.
Exemple : passer par le processus de paiement dans une boutique en ligne.
Management
L'Activité d'exécution et de contrôle d'une Entreprise en traitant ou en contrôlant des Objets ou des Personnes. [2]
Carte
Un diagramme pour montrer les positions des choses sur une zone. [2]
Dans l'Enterprise Design, les cartes sont utilisées pour représenter les relations entre les éléments d'entreprise dans le cadre d'un modèle structuré, avec une clarté évoquant une carte géographique.
Médias
La forme physique sous laquelle les informations sont communiquées aux Personnes ou stockées sous forme de Données pour une utilisation future.
Exemples : logiciel, impression, écran, audio.
Métrique
Un moyen quantifiable d'évaluer un Résultat.
Énoncé de mission
Un énoncé de mission est Contenu qui décrit le but de l'Entreprise. Elle positionne l'Entreprise, implicitement ou explicitement, dans une ou plusieurs industries ou secteurs et précise ce qu'elle vise à faire au sein de ces industries.
Modèle
Une représentation informative d'un Objet, d'une Personne ou d'un système.[3]
Dans EDGY, les éléments d'Entreprise et les relations sont utilisés pour créer un modèle de (parties de) entreprises.
Objet (déterministe)
Un Objet qui est simple ou compliqué et qui peut être conçu selon des spécifications précises, comme une machine ou une application.
Objet (émergent)
Un objet qui est complexe et imprévisible et qui ne peut être influencé que dans une certaine mesure, car une grande partie de sa forme et de sa fonction émerge de ses interactions avec d'autres objets et son environnement (comme les plantes ou les structures sociales).
Objectif
Un mesurable, un objectif quantifié avec un délai associé.
Unité organisationnelle
Un groupe de personnes travaillant ensemble pour réaliser des capacités (par exemple, équipes, départements, comités, équipes de projet)
Toutes les unités organisationnelles forment ensemble l'organisation de l'entreprise.
Sortie
Un objet produit par une personne, une machine ou une organisation. Cela peut être un produit ou un extrant intermédiaire et conduire à des résultats voulus ou non (selon le contexte et le mode d'utilisation).
Partenaire
Une personne ou une entreprise qui a un accord avec une autre entreprise. [2]
Personnage
Un personnage fictif créé pour représenter un type de personnes qui pourraient tous interagir avec une marque ou utiliser un produit d'une manière similaire.
Projet
Synonyme de initiative.
Régulateur
Une entreprise qui contrôle officiellement un secteur d'activité ou une industrie pour s'assurer que les entreprises sous son contrôle fonctionnent équitablement.
Ressource
Synonyme de atout.
Rôle
La fonction ou le poste que quelqu'un occupe dans une entreprise. [2]
Service
Un service est une activité qui ajoute un avantage aux personnes. Les services sont modélisés à l'aide de l'élément entreprise produit, combiné avec les éléments process et voyage pour modéliser la production et la consommation dans le temps.
Partie prenante
Synonyme de co-créateur.
Histoire (explicative)
Une histoire donnant des instructions ou des explications liées à une tâche, comme "comment utiliser ce produit".
Histoire (promotionnelle)
Une histoire pour décrire ou attirer l'attention sur un produit, une marque ou un contenu.
Histoire (transactionnelle)
Une histoire décrivant une transaction liée à une tâche, telle que "où acheter ce produit".
Stratégie
Une voie actionnable vers la réalisation du but de l'entreprise. La stratégie définit la direction pour la conception et la réalisation des buts et des capacités.
Logiciel système
Le logiciel système est un logiciel requis pour exécuter applications. Exemples : systèmes d'exploitation, bases de données.